Få nyhetsbrev, X-tra erbjudanden och mycket mer! Läs mer »
Frågor & Svar
     
  Nedan besvaras några av de vanligaste frågorna ang. medlemskapet i Enjoy.
Hör gärna av er direkt till kontoret om ni har andra frågor och funderingar.
 
     
 

1. Kan någon annan i min familj använda kortet som är registrerat på mig?

 
  Nej, kortet är personligt och kan inte användas av någon annan. Men du kan köpa ett extrakort till en familjemedlem som har fyllt 18 år. Kostnaden för extrakortet är 150 kr.  
     
 

2. Jag har tappat bort/blivit bestulen på mitt medlemskort, vad gör jag?

 
  Du kan inte använda din Enjoy Bonusguide eller Bonus Shopping utan ditt medlemskort, så om du i fortsättningen vill kunna nyttja de förmånliga rabatterna måste du köpa ett ersättningskort för 150 kr. Ring oss på 031-742 55 77 eller maila.
 
   
 

3. Jag har inte skickat in aktiveringstalongen, kan jag använda kortet ikväll?

 
  Aktivera ditt medlemskap snabbt och enkelt via hemsidan eller mobilen. Då slipper du skicka in din aktiveringering med post och kan använda kortet samma dag. Glöm inte att skriva under ditt kort!  
     
 

4. När skall jag visa mitt medlemskort?

 
  När du besöker en restaurang skall du visa ditt medlemskort SENAST när Du begär notan, alltså INNAN notan sammanräknas.  
   
 

5. Vad händer om jag glömmer att visa mitt medlemskort innan notan sammanräknas?

 
  Glömmer man att visa sitt medlemskort innan notan sammanräknats får man helt enkelt betala fullt pris och komma tillbaka och använda rabatten vid nästa tillfälle. Restaurangen har ingen möjlighet att i efterhand slå in notan igen och ge rabatten, då registreringen i kassan inte kommer att bli korrekt.  
     
 

6. Vi skall gå ut ett sällskap på minst 3 personer och har ett medlemskort, vilken rätt dras av?

 
  När du och dina vänner går ut tillsammans i grupp betraktas ni som ETT SÄLLSKAP och den billigaste huvudrätten kommer att dras av från notan. Det spelar ingen roll vem som har medlemskortet eller om dina vänner beställt den billigaste huvudrätten. Även om ni begär separata notor så dras "SÄLLSKAPETS" billigaste huvudrätt av.  
   
 

7. Hur många kort kan man använda i ett sällskap?

 
  Högst två kort/kuponger kan användas per sällskap, oavsett antal notor.  
   
 

8. Hur kan jag köpa Enjoy Bonusguiden?

 
  Enjoy Bonusguiden samt extrakort kan du beställa här. De flesta guider säljs dock genom olika ideella föreningar som på så sätt får in pengar till sin verksamhet. Ring vårt kontor mellan kl 9-17, måndag-fredag på tel nr 031-742 55 77, så hjälper vi till med att hitta en återförsäljare nära dig. Vill du att vi kontaktar dig för mer information kan du maila till oss.  
   
 

9. Hur kan de som är med i Enjoy Bonusguiden/Bonus Shopping ge så bra rabatter?

 
  För att de på detta sätt får många nya gäster/kunder som ges tillfälle att upptäcka deras etablissemang. Nöjda gäster/kunder kommer tillbaka och tipsar sina vänner och bekanta.  
   
 

10. Gäller rabatten på Dagens Lunch, Happy Hour, Kvällens Special etc?

 
  Nej, p.g.a att priserna redan är så kraftigt rabatterade på dessa specialerbjudanden kan inte restaurangerna ge mer rabatt.  
     
 

11. Ibland kan det vara svårt att veta vilka rätter som räknas till à la carte menyn.

 
 

Om ni är det minsta osäker på vilka rätter som räknas till à la carte menyn, fråga personalen innan ni gör er beställning.

 
© Enjoy Bonusguiden AB, Mölndalsvägen 91, 412 63 Göteborg Tel: 031-742 55 77, E-post: k@enjoyguiden.se